

|
РуководствоШелякина Оксана ВикторовнаГлавный врач ГБУЗ НСО "ГКП №16"г. Новосибирска Рабочий телефон: |
ГБУЗ НСО «ГКП №16» является одним из старейших и крупнейших многопрофильных амбулаторных лечебно-профилактических учреждений. Оказывает первичную медико-санитарную помощь более чем 106 тысячам взрослого населения Ленинского района и части Кировского района. ГБУЗ НСО «ГКП №16» работает в рамках программы ОМС, территориальной программы государственных гарантий. Медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, а также на основе стандартов медицинской помощи, за исключением медицинской помощи, оказываемой в рамках клинической апробации. В структуре медицинской организации функционирует отделение платных услуг.
С 2016 г. ведется работа по обеспечению деятельности организации в соответствии с требованиями национального стандарта Российской Федерации системы менеджмента качества ИСО 9001:2015.
.jpg)
ГБУЗ НСО «Городская клиническая поликлиника №16» является участником Национального проекта «Здравоохранение», одного из 12 направлений стратегического развития, установленным Указом Президента России от 7 мая 2018 года № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года». По итогам заседания президиума Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам 24 декабря 2018 года был утвержден паспорт национального проекта «Здравоохранение».
Ключевые цели национального проекта – снижение младенческой смертности, смертности населения трудоспособного возраста, смертности населения от сердечно-сосудистых и онкологических заболеваний, больничной летальности от инфаркта и инсульта, рост числа рентгенэндоваскулярных операций, достижение практически полной укомплектованности врачами и медсестрами подразделений, оказывающих амбулаторную помощь, внедрение «бережливых технологий» в медицинских организациях, обеспечение охвата граждан профилактическими медосмотрами не реже одного раза в год, рост объема экспорта медицинских услуг.
Работа нашего учреждения ведется по основным направлениям федерального проекта:
1. Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи
2. Борьба с онкологическими заболеваниями
3. Профилактические медицинские осмотры
Наша поликлиника является активным участником проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь», начиная с 2017 года и пилотного проекта «Бережливая поликлиника».
Цель проектной деятельности — создание новой модели медицинской организации, реализующей принципы пациентоориентированности, повышение качества оказываемых услуг и уровень удовлетворенности пациентов процессами организации работы поликлиник.
При реализации проекта решаются следующие задачи:
1. Повышение качества обслуживания и удовлетворенности пациентов качеством и сроками получения услуг медицинской организации;
2. Достижение экономической эффективности деятельности организации, за счет уменьшения непроизводительных затрат времени и алгоритмизации основных процессов.
3. Сокращение времени ожидания пациентом при получении услуг в медицинской организации;
3. Повышение эффективности медицинской информационной системы, устранение дублирования и избыточного ручного труда при заполнении медицинской документации;
4. Формирование рациональных маршрутов движения пациентов при посещении отделений поликлиники;
5. Стандартизация лечебно-диагностических процессов на базе «лучших практик» и снижение их вариабельности;
6. Эффективное использование площади медицинской организации;
7. Прозрачность организации лечебно-диагностических процессов для пациентов и сотрудников медицинской организации;
8. Устранение всех видов потерь в процессах (ожидание, лишние отчетные и учетные документы, лишние хождения, брак и т.д.).
Процессы для улучшений выбраны по следующим направлениям: Регистратура, Ремоделирование терапевтического участка, Диспансеризация, Онконастороженность, Организация работы с маломобильными группами населения, деятельность СО «Городской эндокринологический центр», Клинико-диагностическая лаборатория и другие.
Некоторые итоги за 2017-2019 год:
1. Выполнен ремонт филиалов по пяти адресам – 1-й пер. Пархоменко,32, Р.Корсакова, 7/1, Выставочная, 12, Котовского, 40, К.Маркса, 6/1.
2. Снизилось время ожидания для пациентов у регистратуры до 4 мин
3. Повысилась доступность к участковому терапевту
4. Прохождение Диспансеризации взрослого населения возможно в день обращения, в т.ч. на одной площадке, включая выходной день.
5. Проведено дооснащение организации персональными компьютерами и оргтехникой, установлен новый флюорограф, приобретен УЗИ – аппарат, медицинская и не медицинская мебель и т.д.
6. Организованы комфортные зоны пребывания для пациентов.
7. Ведена в эксплуатацию электронная очередь по адресам 1-й пер. Пархоменко,32, Котовского, 40, К.Маркса, 6/1